KAUFBEDINGUNGEN
§1. Legal
Der unter der Internetadresse www.oxyesta.com verfügbare Online-Shop wird von Arkadi Prokopov, dem Gründer eines Unternehmens unter dem Namen “ОКСИЕСТА” ООД, betrieben, der in das Zentralregister und die Informationen zur Wirtschaftstätigkeit NIP 206004139, REGON Pomorie, Bulgarien, eingetragen ist.
Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Store nutzen, und definieren die Regeln für die Nutzung des Online-Shops sowie die Regeln und Verfahren für den Abschluss von Verkaufsvereinbarungen mit dem Kunden in einiger Entfernung über den Store.
§2. Definitionen
Verbraucher – eine natürliche Person, die einen Vertrag mit dem Verkäufer als Teil des Geschäfts abschließt, dessen Gegenstand nicht in direktem Zusammenhang mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
Verkäufer – eine Gerichtsbarkeit, die ein Unternehmen unter dem Namen “ОКСИЕСТА” ООД führt und in das Zentralregister und Informationen zur Wirtschaftstätigkeit eingetragen ist NIP 206004139, REGON Pomorie, Bulgarien.
Kunde – jedes Unternehmen, das Einkäufe über den Store tätigt.
Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, deren separates Gesetz Rechtsfähigkeit gewährt und in eigenem Namen eine wirtschaftliche Tätigkeit ausübt, die den Laden nutzt.
Store – Ein Online-Shop des Verkäufers unter der Internetadresse www.oxyesta.com
Fernvertrag – Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernverträgen (als Teil des Geschäfts) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter alleiniger Verwendung eines oder mehrerer Mittel zur Fernkommunikation bis und geschlossen wird einschließlich des Vertragsschlusses
Bestimmungen – diese Geschäftsbestimmungen.
Bestellung – Die Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular eingereicht wird und direkt auf den Abschluss des Produktverkaufsvertrags oder der Produkte mit dem Verkäufer abzielt.
Konto – Kundenkonto im Geschäft, es enthält vom Kunden bereitgestellte Daten und Informationen zu Bestellungen, die er im Geschäft aufgegeben hat
Registrierungsformular – Ein im Store verfügbares Formular, mit dem Sie ein Konto erstellen können
Bestellformular – Ein interaktives Formular, das im Store erhältlich ist und es Ihnen ermöglicht, eine Bestellung aufzugeben, insbesondere indem Sie Produkte in den Warenkorb legen und die Bedingungen des Kaufvertrags einschließlich der Versand- und Zahlungsmethode definieren
Warenkorb – ein Element der Store-Software, in dem die zum Kauf ausgewählten Produkte sichtbar sind. Außerdem können die Bestelldaten, insbesondere die Menge der Produkte, ermittelt und geändert werden.
Produkt – ein beweglicher Gegenstand / eine bewegliche Dienstleistung, die im Geschäft erhältlich ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist
Kaufvertrag – Ein Produktverkaufsvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen oder geschlossen wird. Der Kaufvertrag bedeutet laut Produktmerkmalen auch einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und einen Vertrag über bestimmte Arbeiten
§3 Kontakt mit dem Geschäft
Adresse des Verkäufers: Knjas Boris 1. Nr. 219. Bl.C. Stufe 7, Apt. 26. Burgas, Pomorie 8200, Bulgarien
E-Mail-Adresse des Verkäufers: oxyesta@gmail.com
Telefonnummer des Verkäufers: +34 655097307 (wird im Mai 2021 durch bulgarische ersetzt)
IBAN-Kontonummer der Bank des Verkäufers:
BG44 UNCR 7000 1524 3321 62 EUR
IC / SWIFT: UNCRBGSF
Der Kunde kann mit dem Verkäufer unter Verwendung der in diesem Absatz angegebenen Adressen und Telefonnummern kommunizieren.
Der Kunde kann von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 14.00 Uhr telefonisch mit dem Verkäufer kommunizieren
§4 Technische Anforderungen
Um den Store nutzen zu können, einschließlich der Anzeige des Store-Sortiments und der Bestellung von Produkten, muss der Kunde über Folgendes verfügen:
– Endgerät mit Internetzugang und Webbrowser
-ein aktives E-Mail-Konto (E-Mail),
-aktivierte Cookies,
-FlashPlayer installiert.
§5 Allgemeine Informationen
Der Verkäufer haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Störungen, einschließlich Betriebsstörungen des Geschäfts, die durch höhere Gewalt, rechtswidrige Handlungen Dritter oder die Unvereinbarkeit des Online-Geschäfts mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
Zum Anzeigen des Store-Sortiments muss kein Konto erstellt werden. Bestellungen des Kunden für Produkte im Sortiment des Geschäfts sind entweder nach Erstellung eines Kontos gemäß den Bestimmungen von § 6 der Bestimmungen oder durch Angabe der erforderlichen persönlichen Daten und Adressdaten möglich, damit die Bestellung ohne Kontoerstellung abgeschlossen werden kann.
Die im Geschäft angegebenen Preise sind in Euro angegeben und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer).
Der endgültige vom Kunden zu zahlende Betrag setzt sich aus dem Preis für das Produkt und den Versandkosten (einschließlich Gebühren für Transport, Lieferung und Postdienste) zusammen, über die der Kunde auf der Website des Geschäfts bei der Bestellung informiert wird, einschließlich wann ausdrücklichen Willen, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.
Wenn die Art des Vertragsgegenstandes es nicht erlaubt, nach vernünftiger Einschätzung den endgültigen (endgültigen) Preis im Voraus zu berechnen, Informationen über die Art und Weise, wie der Preis berechnet wird, sowie Gebühren für Transport, Lieferung und Postdienste und andere Kosten werden im Store in der Produktbeschreibung angegeben.
§6 Erstellen eines Kontos im Store
Um ein Konto im Store zu erstellen, müssen Sie das Registrierungsformular ausfüllen. Folgende Daten müssen angegeben werden: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse.
Das Erstellen eines Kontos im Store ist kostenlos.
Die Anmeldung beim Konto erfolgt durch Eingabe des im Registrierungsformular festgelegten Logins und Passworts.
Der Kunde kann das Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Gebühren löschen, indem er eine entsprechende Anfrage an den Verkäufer sendet, insbesondere per E-Mail oder schriftlich an die in § 3 angegebenen Adressen.
§7 Regeln für die Bestellung
Um eine Bestellung aufzugeben:
Melden Sie sich im Store an (optional).
Wählen Sie das Produkt aus, das Gegenstand der Bestellung ist, wählen Sie die Größe aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche “In den Warenkorb”.
Gehen Sie zum Warenkorb und wählen Sie eine Versandart aus. Klicken Sie dann auf “Zur Kasse gehen”.
Wenn die Option zum Aufgeben einer Bestellung ohne Registrierung ausgewählt wurde, füllen Sie das Bestellformular aus, indem Sie die Details des Empfängers der Bestellung und die Adresse eingeben, an die das Produkt geliefert werden soll. Wählen Sie die Zahlungsmethode aus.
Stimmen Sie der Verarbeitung personenbezogener Daten zu und klicken Sie dann auf die Schaltfläche “Bestellen und bezahlen”
Eine Auftragsbestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Bezahlen Sie die Bestellung innerhalb eines bestimmten Zeitraums, vorbehaltlich § 9 Punkt 3.
§8 Angebotene Liefer- und Zahlungsmethoden
Der Kunde kann die folgenden Methoden zur Lieferung oder Abholung des bestellten Produkts anwenden:
-Paketpost,
-Kurierlieferung,
– UPS
Der Kunde kann folgende Zahlungsmethoden verwenden:
Elektronische Zahlungen über tpay.com, einschließlich Kreditkarte und Online-Überweisung.
Zahlung per Überweisung auf das Konto des Verkäufers
Fondy
Detaillierte Informationen zu Versandmethoden und akzeptablen Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Shops.
§9 Erfüllung des Kaufvertrages
Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß § 7 der Bestimmungen aufgegeben hat.
Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer sofort den Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und ihrer Annahme zur Ausführung erfolgt durch Senden einer entsprechenden E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden, die mindestens die Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und deren Annahme enthält zur Umsetzung und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags. Nach Erhalt der oben genannten E-Mail beim Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
Wenn der Kunde die Zahlung per Banküberweisung oder elektronischer Zahlung wählt, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 3 Kalendertagen ab dem Datum des Kaufvertrags zu leisten – andernfalls wird die Bestellung storniert.
Das Produkt wird vom Verkäufer innerhalb der in seiner Beschreibung angegebenen Zeit (vorbehaltlich Absatz 5 dieses Abschnitts) auf die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Weise versendet.
Bei der Bestellung von Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten ist der Liefertermin der längste angegebene Termin.
Der Beginn des Zeitraums für die Lieferung des Produkts an den Kunden wird ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers gezählt.
Die Produktlieferung erfolgt weltweit.
Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist zahlbar, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht. Die Kosten für die Produktlieferung (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden bei der Bestellung mitgeteilt, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.
§10 Rücktrittsrecht
Der Verbraucher kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten.
Der Ablauf der in Absatz 1 genannten Frist beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder eine von ihm benannte Person außer dem Beförderer.
Bei einer Vereinbarung, die viele Produkte umfasst, die separat, chargenweise oder in Teilen geliefert werden, beginnt das in Absatz 1 angegebene Datum mit der Lieferung des letzten Artikels, der letzten Charge oder des letzten Teils
Der Verbraucher kann vom Vertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag vorlegt. Um die Frist für den Rücktritt vom Vertrag einzuhalten, reicht es aus, wenn der Verbraucher vor Ablauf dieser Frist eine Erklärung abgibt.
Die Erklärung kann per Post oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet werden.
Wenn der Verbraucher die Erklärung auf elektronischem Wege versendet, sendet der Verkäufer den Verbraucher unverzüglich an die E-Mail-Adresse, die in der Bestätigung des Verbrauchers über den Erhalt der Rücktrittserklärung vom Vertrag angegeben ist.
Folgen des Rücktritts aus dem Vertrag:
Im Falle eines Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen.
Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag hat der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung zurückzugeben die Ware, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben. andere als die billigste vom Verkäufer angebotene Standardversandmethode.
Die Erstattung erfolgt durch den Verkäufer unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
Der Verkäufer kann die Erstattung zurückhalten, bis das Produkt zurückerhalten wird oder bis ihm der Nachweis seiner Rücksendung vorgelegt wird, je nachdem, was zuerst eintritt.
Der Verbraucher sollte das Produkt unverzüglich, spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem er den Verkäufer über den Rücktritt vom Vertrag informiert hat, an die in diesen Bestimmungen angegebene Adresse des Verkäufers zurücksenden. Die Frist wird eingehalten, wenn der Verbraucher das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksendet.
Der Verbraucher trägt die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts, einschließlich der Kosten für die Rücksendung des Produkts, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden konnte.
Der Verbraucher ist nur dafür verantwortlich, den Wert des Produkts zu verringern, der sich aus einer anderen Verwendung ergibt, als dies zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise des Produkts erforderlich war
Wenn das Produkt aufgrund der Art des Produkts nicht per Post zurückgesandt werden kann, werden Informationen dazu sowie zu den Kosten für die Rücksendung des Produkts in die Produktbeschreibung im Store aufgenommen
Das Recht zum Rücktritt von einem Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher im Zusammenhang mit dem Vertrag nicht zu:
bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um einen Gegenstand handelt, der gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers (Abmessungen, Form) hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse für die Erbringung von Dienstleistungen dient, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat , der vor Beginn des Dienstes darüber informiert wurde, dass der Verkäufer nach Erfüllung des Dienstes das Recht verliert, vom Vertrag zurückzutreten,
für die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Medium gespeichert sind, wenn die Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag und nach Unterrichtung des Verkäufers über den Verlust des Widerrufsrechts begann aus dem Vertrag
§11 Reklamationen und Gewährleistung
Der Kaufvertrag umfasst neue Produkte.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden einen fehlerfreien Artikel zur Verfügung zu stellen.
Im Falle eines Mangels an den vom Verkäufer gekauften Waren hat der Kunde das Recht, eine Reklamation auf der Grundlage der Bestimmungen bezüglich der Garantie im Bürgerlichen Gesetzbuch einzureichen.
Reklamationen sind schriftlich oder per E-Mail an die in diesen Bestimmungen angegebenen Adressen des Verkäufers zu richten.
Es wird empfohlen, der Beschwerde unter anderem eine kurze Beschreibung des Mangels, die Umstände (einschließlich des Datums) seines Auftretens, Einzelheiten des Kunden, der die Beschwerde einreicht, und die Anfrage des Kunden im Zusammenhang mit dem Mangel der Ware beizufügen
Der Verkäufer wird auf die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, reagieren. Wenn er dies nicht innerhalb dieser Frist tut, wird davon ausgegangen, dass die Anfrage des Kunden als gerechtfertigt angesehen wurde.
Waren, die im Rahmen des Beschwerdeverfahrens zurückgesandt werden, sind an die in § 3 dieser Verordnung angegebene Adresse zu senden
§12 Personenbezogene Daten im Online-Shop
Der Administrator der über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten von Kunden ist der Verkäufer.
Die vom Administrator über den Online-Shop gesammelten personenbezogenen Daten der Kunden werden zur Umsetzung des Kaufvertrags und, wenn der Kunde zustimmt, auch zu Marketingzwecken erhoben.
Die Empfänger der personenbezogenen Daten der Kunden des Online-Shops können sein:
Im Falle eines Kunden, der den Online-Shop mit der Versandart per Post oder Kurier nutzt, stellt der Administrator dem ausgewählten Spediteur oder Vermittler, der die Sendung auf Anfrage des Administrators ausführt, die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden zur Verfügung.
Im Fall eines Kunden, der den Online-Shop mit der Methode der elektronischen Zahlung oder mit einer Zahlungskarte verwendet, stellt der Administrator die ausgewählten personenbezogenen Daten des Kunden der ausgewählten Stelle zur Verfügung, die die oben genannten Zahlungen im Online-Shop abwickelt.
Der Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren.
Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Die Nichtangabe der in den für den Abschluss eines Kaufvertrags erforderlichen Bestimmungen angegebenen personenbezogenen Daten führt jedoch dazu, dass dieser Vertrag nicht abgeschlossen werden kann.
Detaillierte Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.
§13 Schlussbestimmungen
Über den Online-Shop geschlossene Vereinbarungen werden in englischer Sprache geschlossen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestimmungen aus wichtigen Gründen zu ändern, dh aus Gesetzesänderungen, Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden – soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen beeinflussen. Der Verkäufer wird den Kunden mindestens 7 Tage im Voraus über jede Änderung informieren.
In Angelegenheiten, die nicht unter diese Verordnung fallen, gelten allgemein geltende Bestimmungen des bulgarischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienste; das Gesetz über Verbraucherrechte, das Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten.