Условия покупки
§1. Юридические положения
Интернет-магазин, доступный по интернет-адресу www.oxyesta.com, управляется Аркадием Прокоповым, основателем предприятия под названием «ОКСИЕСТА» ООД, внесенного в Центральный регистр и информацию о хозяйственной деятельности NIP 206004139, REGON Pomorie, Bulgaria.
Настоящие Правила адресованы как Потребителям, так и Предпринимателям, использующим Магазин, и определяют правила использования Интернет-магазина, а также правила и порядок заключения договоров купли-продажи с Клиентом на расстоянии через Магазин.
§ 2. Определения
Потребитель – физическое лицо, заключающее с Продавцом договор в рамках Магазина, предмет которого не имеет прямого отношения к его деловой или профессиональной деятельности.
Продавец – юрисдикция, ведущая бизнес под названием “ОКСИЕСТА” ООД, внесенный в Центральный регистр и информацию о хозяйственной деятельности NIP 206004139, REGON Pomorie, Bulgaria.
Покупатель – любое лицо, совершающее покупки через Магазин.
Предприниматель – физическое лицо, юридическое лицо и организационная единица, не являющаяся юридическим лицом, отдельный закон которых предоставляет правоспособность, осуществляющую от своего имени хозяйственную деятельность с использованием Магазина.
Магазин – интернет-магазин, управляемый Продавцом по адресу www.oxyesta.com.
Дистанционный договор – договор, заключаемый с Покупателем в рамках организованной системы заключения дистанционных договоров (в рамках Магазина), без одновременного физического присутствия сторон, с единственным использованием одного или нескольких средств удаленной связи до и в том числе заключение договора
Правила – настоящие правила Магазина.
Заказ – заявление Клиента о волеизъявлении, поданное через Форму заказа и направленное непосредственно на заключение Соглашения о продаже Продукта или Продуктов с Продавцом.
Учетная запись – учетная запись покупателя в Магазине, содержит данные, предоставленные покупателем, и информацию о заказах, размещенных им в Магазине.
Регистрационная форма – доступная в Магазине форма, позволяющая создать Учетную запись.
Форма заказа – интерактивная форма, доступная в Магазине, которая позволяет вам разместить Заказ, в частности, путем добавления Продуктов в корзину и определения условий Договора купли-продажи, включая способ доставки и оплаты.
Корзина – элемент программного обеспечения Магазина, в котором отображаются Продукты, выбранные для покупки, а также можно определять и изменять данные Заказа, в частности количество продуктов.
Товар – движимый предмет / услуга, доступный в Магазине, который является предметом Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.
Договор купли-продажи – договор купли-продажи Продукта, заключенный или заключенный между Покупателем и Продавцом через Интернет-магазин. Договор купли-продажи также означает – в зависимости от характеристик продукта – договор на оказание услуг и договор на выполнение конкретных работ.
§3 Связь с Магазином
Адрес продавца: Knjas Boris 1. Nr. 219. Bl.C. 7 этаж, кв. 26. Бургас, Поморие 8200, Болгария
Адрес электронной почты продавца: oxyesta@gmail.com
Телефон продавца: +34 655097307 (будет заменен на болгарский в мае 2021 г.)
Номер банковского счета продавца в формате IBAN:
BG44 UNCR 7000 1524 3321 62 EUR
IC / SWIFT: UNCRBGSF
Клиент может связаться с Продавцом, используя адреса и номера телефонов, указанные в этом пункте.
Заказчик может связаться по телефону с Продавцом с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, в субботу с 9:00 до 14:00.
§4 Технические требования
Для использования Магазина, включая просмотр ассортимента Магазина и размещение заказов на Продукты, покупатель должен иметь:
-терминальное устройство с доступом в Интернет и веб-браузером
-активная учетная запись электронной почты (e-mail),
-активированные файлы cookie,
-FlashPlayer установлен.
§5 Общая информация
Продавец в максимальной степени, разрешенной законом, не несет ответственности за какие-либо сбои, включая перебои в работе Магазина, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, незаконными действиями третьих лиц или несовместимостью Интернет-магазина с технической инфраструктурой Покупателя.
Для просмотра ассортимента Магазина не требуется создавать Учетную запись. Размещение Клиентом заказов на Товары из ассортимента Магазина возможно либо после создания Учетной записи в соответствии с положениями § 6 Правил, либо путем предоставления необходимых личных и адресных данных, позволяющих выполнить Заказ без создания Учетной записи.
Цены, указанные в Магазине, указаны в евро и являются ценами брутто (с учетом НДС).
Окончательная сумма, подлежащая оплате Покупателем, состоит из цены на Продукт и стоимости доставки (включая расходы на транспорт, доставку и почтовые услуги), о которых Покупатель информируется на веб-сайте Магазина при размещении Заказа, в том числе когда выражая желание быть связанными Договором купли-продажи.
Когда характер предмета Соглашения не позволяет, разумно рассуждая, заранее рассчитать окончательную (окончательную) цену, информацию о способе расчета цены, а также о расходах на транспорт, доставку, почтовые услуги и другие расходы будут указаны в Магазине в описании Продукта.
§6 Создание учетной записи в магазине
Чтобы создать учетную запись в магазине, вы должны заполнить регистрационную форму. Необходимо предоставить следующие данные: имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.
Создание учетной записи в магазине бесплатно.
Вход в Учетную запись осуществляется путем ввода логина и пароля, установленных в Регистрационной форме.
Клиент может в любое время, без объяснения причин и без каких-либо сборов, удалить Учетную запись, отправив соответствующий запрос Продавцу, в частности, по электронной почте или в письменной форме на адреса, указанные в § 3.
§7 Правила размещения Заказа
Чтобы разместить заказ:
авторизоваться в Магазине (необязательно);
выберите Товар, являющийся предметом Заказа, выберите размер, а затем нажмите кнопку «Добавить в корзину»;
перейдите в корзину и выберите способ доставки, затем нажмите «Перейти к оформлению»;
если выбран вариант размещения Заказа без регистрации – заполните Форму Заказа, указав реквизиты получателя Заказа и адрес, на который должен быть доставлен Товар, выберите способ оплаты;
согласие на обработку персональных данных, а затем нажмите кнопку «Заказать и оплатить»
на указанный адрес электронной почты будет отправлено подтверждение заказа;
оплатить заказ в течение указанного срока, в соответствии с §9 п. 3.
§8 Предлагаемые способы доставки и оплаты
Заказчик может использовать следующие способы доставки или получения заказанного Товара:
-Бандероль,
-Доставка курьером,
– UPS
Покупатель может использовать следующие способы оплаты:
Электронные платежи через tpay.com, включая кредитную карту и онлайн-переводы.
Оплата банковским переводом на счет Продавца
Fondy
Подробную информацию о способах доставки и приемлемых способах оплаты можно найти на веб-сайте Магазина.
§9 Выполнение договора купли-продажи
Заключение Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом происходит после того, как Покупатель разместил Заказ с помощью Формы заказа в Интернет-магазине в соответствии с § 7 Правил.
После оформления Заказа Продавец сразу подтверждает его получение и одновременно принимает Заказ к исполнению. Подтверждение получения Заказа и его принятия к реализации происходит путем отправки Клиенту соответствующего электронного письма на адрес электронной почты Клиента, указанный при размещении Заказа, который содержит как минимум декларацию Продавца о получении Заказа и его принятии. для выполнения и подтверждения заключения Договора купли-продажи. После получения Клиентом вышеуказанного электронного письма между Клиентом и Продавцом заключается договор купли-продажи.
Если покупатель выбирает оплату банковским переводом или электронным платежом, он обязан произвести оплату в течение 3 календарных дней с даты заключения договора купли-продажи – в противном случае заказ будет аннулирован.
Товар будет отправлен Продавцом в срок, указанный в его описании (с учетом пункта 5 настоящего раздела), способом, выбранным Покупателем при оформлении Заказа.
При заказе Товаров с разным сроком доставки датой доставки считается самая длинная из указанных дат.
Начало срока доставки Товара Покупателю отсчитывается с даты зачисления на банковский счет Продавца.
Доставка продукции осуществляется по всему миру.
Доставка Продукта Заказчику оплачивается, если иное не предусмотрено Договором купли-продажи. Стоимость доставки продукта (включая расходы на транспортировку, доставку и почтовые услуги) указывается Клиенту при размещении Заказа, в том числе, когда Клиент выражает свою волю соблюдать Договор купли-продажи.
§10 Право на отказ от договора
Потребитель может отказаться от договора купли-продажи в течение 14 дней без объяснения причин.
Течение периода, указанного в пункте 1, начинается с доставки Продукта Потребителю или назначенному им лицу, кроме перевозчика.
В случае Соглашения, которое включает в себя множество Продуктов, которые доставляются отдельно, партиями или частями, дата, указанная в пункте 1, отсчитывается с момента поставки последнего предмета, партии или части.
Потребитель может отказаться от Соглашения, подав Продавцу заявление о выходе из Соглашения. Для соблюдения срока выхода из Договора Потребителю достаточно отправить заявление до истечения этого срока.
Выписку можно отправить обычной почтой или по электронной почте, отправив выписку на адрес электронной почты Продавца.
Если Потребитель отправляет декларацию электронным способом, Продавец немедленно отправляет Потребителю на адрес электронной почты, указанный Потребителем, подтверждение получения декларации об отказе от Соглашения.
Последствия отказа от Соглашения:
В случае выхода из Дистанционного соглашения Соглашение считается незаключенным.
В случае выхода из Соглашения Продавец должен немедленно вернуть Потребителю, не позднее, чем в течение 14 дней с даты получения заявления Потребителя о выходе из Соглашения, все произведенные им платежи, включая расходы на доставку. товар, за исключением дополнительных затрат, связанных с способом доставки, выбранным Потребителем. кроме самого дешевого стандартного способа доставки, предлагаемого Продавцом.
Возмещение будет произведено Продавцом с использованием тех же способов оплаты, которые использовались Потребителем в первоначальной транзакции, если Потребитель прямо не согласился на другое решение, которое не повлечет за собой каких-либо затрат.
Продавец может удержать возмещение до тех пор, пока Товар не будет получен обратно или пока ему не будет предоставлено доказательство его возврата, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Потребитель должен немедленно вернуть Товар на адрес Продавца, указанный в настоящих Правилах, не позднее 14 дней со дня, когда он сообщил Продавцу о выходе из Соглашения. Срок будет соблюден, если Потребитель отправит Товар обратно в течение 14 дней.
Потребитель несет прямые расходы по возврату Продукта, включая расходы по возврату Продукта, если продукт не может быть возвращен по обычной почте в силу его характера.
Потребитель несет ответственность только за снижение стоимости Продукта в результате его использования иным способом, чем это было необходимо для определения характера, характеристик и функционирования Продукта.
Если из-за характера Продукта его нельзя вернуть обычной почтой, информация об этом, а также о стоимости возврата Продукта будет включена в описание Продукта в Магазине.
Право отказаться от дистанционного контракта не имеет права Потребитель в отношении Соглашения:
в котором предметом услуги является предмет, изготовленный в соответствии со спецификацией Потребителя (размеры, форма) или служащий для удовлетворения его индивидуальных потребностей, для оказания услуг, если Продавец полностью выполнил услугу с явного согласия Потребителя. , который был проинформирован до начала оказания услуги, что после того, как Продавец выполнил услугу, он потеряет право на отказ от Соглашения,
для доставки цифрового контента, который не сохранен на материальном носителе, если оказание услуги началось с явного согласия Потребителя до крайнего срока расторжения договора и после информирования Продавца об утрате права на отказ из Договора
§11 Жалобы и гарантия
Соглашение о продаже распространяется на новые продукты.
Продавец обязан предоставить покупателю товар без дефектов.
В случае дефекта товара, приобретенного у Продавца, Клиент имеет право подать жалобу на основании положений Гражданского кодекса о гарантии.
Жалобы следует подавать в письменной форме или по электронной почте на адреса Продавца, указанные в настоящих Правилах.
В претензию рекомендуется включать, в частности, краткое описание дефекта, обстоятельства (включая дату) его возникновения, сведения о клиенте, подавшем претензию, и запрос клиента в связи с дефектом товара.
Продавец ответит на претензию немедленно, не позднее, чем в течение 14 дней, и, если он не сделает этого в течение этого периода, считается, что запрос Заказчика был признан обоснованным.
Товары, возвращенные в рамках процедуры рекламации, должны быть отправлены по адресу, указанному в § 3 настоящих Правил.
§12 Персональные данные в Интернет-магазине
Администратором персональных данных Клиентов, собранных через Интернет-магазин, является Продавец.
Персональные данные клиентов, собираемые администратором через Интернет-магазин, собираются для выполнения Соглашения о продаже, а также, если Клиент соглашается, в маркетинговых целях.
Получателями персональных данных Клиентов Интернет-магазина могут быть:
В случае Клиента, который использует Интернет-магазин с методом доставки по почте или курьером, Администратор предоставляет собранные персональные данные Клиента выбранному перевозчику или посреднику, осуществляющему доставку, по запросу Администратора.
В случае Клиента, который использует Интернет-магазин с помощью метода электронных платежей или платежной карты, Администратор предоставляет собранные персональные данные Заказчика выбранной организации, обслуживающей вышеуказанные платежи в Интернет-магазине.
Клиент имеет право получить доступ к своим данным и исправить их.
Предоставление персональных данных является добровольным, но непредоставление персональных данных, указанных в Правилах, необходимых для заключения договора купли-продажи, приводит к невозможности заключения этого договора.
Подробную информацию об использовании личных данных можно найти в документе о политике конфиденциальности.
§13 Заключительные положения
Договоры, заключаемые через Интернет-магазин, заключаются на английском языке.
Продавец оставляет за собой право вносить поправки в Правила по важным причинам, а именно: изменения в законодательстве, изменения в способах оплаты и доставки – в той степени, в которой эти изменения влияют на выполнение положений настоящих Правил. Продавец будет информировать Покупателя о каждом изменении не позднее, чем за 7 дней.
В вопросах, не охваченных настоящими Правилами, применяются общеприменимые положения болгарского законодательства, в частности: Гражданский кодекс; акт об оказании электронных услуг; закон о правах потребителей, закон о защите персональных данных.